Và chẳng có gì phải e ngại cả

Trước khi đại dịch bùng nổ trên toàn cầu, Việt Nam là một trong những thị trường trọng điểm của những nhà tuyển sinh quốc tế đang tìm kiếm những sinh viên tài năng để làm đa dạng cộng đồng sinh viên của trường. Tuy nhiên, vào năm 2020, dù muốn hay không, cán bộ tuyển sinh của các trường buộc phải thay đổi kế hoạch tuyển sinh từ các chuyến bay đường dài sang Zoom và gửi một ngàn lẻ một nụ hôn tạm biệt đến United Airlines. 

Đã có những thiệt hại lớn: doanh thu giảm mạnh do lượng sinh viên quốc tế nhập học giảm khiến bộ phận tuyển sinh của trường lao đao. Những chương trình học khác, đặc biệt là các khóa học Tiếng Anh ngắn hạn hoàn toàn biến mất. Một số trường đại học đã có suy nghĩ rằng tình trạng này sẽ không thể chấm dứt, và thậm chí đã có một vài trường có những động thái phòng thủ trước những tổn thất do lượng sinh viên nhập học giảm mạnh. 

Cái gì cũng có thời cả thôi

Trong một thập kỷ 2009-2019, đối với nhiều người thì việc đi vòng quanh thế giới trong các mùa tuyển sinh dễ dàng đến mức gần như không có ranh giới giữa các chuyến đi nghỉ mát sôi động và những chuyến đi công tác.

Fourdozen là một công ty truyền thông kỹ thuật số tại Việt Nam có xuất phát điểm là một tổ chức tuyển sinh du học. Đại dịch bùng nổ đã khiến cho việc quảng bá cho các sự kiện tuyển sinh của chúng tôi bị đình trệ, và các cuộc gặp gỡ trực tiếp với những người bạn của chúng tôi đang làm công tác tuyển sinh cho các trường đồng loạt bị huỷ vì họ không thể đến Hà Nội. 

Trong khi các loại vắc xin được ra đời mang lại cho chúng ta hy vọng về việc hoạt động tuyển sinh sẽ dần trở lại bình thường thì thực tế cũng xuất hiện những hình thức tuyển sinh mới. Chúng tôi nhận thấy 03 xu hướng ảnh hưởng đến việc quảng bá tuyển sinh, và có vẻ sẽ hạn chế chúng tôi có những giờ phút vui vẻ với những đối tác thân thiết của chúng tôi trong nhiều năm tới: 

• Lượng du học sinh nhập học sẽ giảm nhẹ trong thời gian ngắn nhưng nhìn xa hơn trong một khoảng thời gian dài thì con số này sẽ có sự tăng lên.
• Các sự kiện tuyển sinh trực tiếp sẽ có xu hướng trở lại như thời trước khi có đại dịch nhưng sẽ có quy mô trung bình với những thách thức về hậu cần của việc triển khai vắc xin toàn cầu và tính chất phân mảnh của các yêu cầu xuất nhập cảnh đối với người nước ngoài khi đi du lịch quốc tế. Hơn nữa, các chính sách đi lại của nhà trường dành cho nhân viên cũng có thể mắc lỗi về mặt cảnh báo an toàn.
• Những người giữ chức vụ Quản lý tuyển sinh, với kinh nghiệm điều hành đội ngũ nhân viên tuyển sinh dựa trên ngân sách tinh giảm trong đại dịch, sẽ miễn cưỡng hơn khi chi trả cho các chuyến bay, khách sạn và các chuyến đi tuyển sinh quốc tế. Điều này đồng nghĩa với việc quảng bá tuyển sinh trực tuyến sẽ được sử dụng nhiều hơn.

Nhưng có một sự thật khác là: tiền không còn dễ kiếm nữa

Những xu hướng này đã xuất hiện trong năm qua và đang nhanh chóng phổ biến trong thực trạng tuyển sinh hiện nay: vì số tiền chi phí phải liên quan trực tiếp đến KPI, cơ sở cho việc tái đầu tư và tăng lượng tuyển sinh quốc tế. Fourdozen đã đi tiên phong trong các dịch vụ truyền thông kỹ thuật số cung cấp cho các cán bộ tuyển sinh trước COVID-19 bằng cách sử dụng các chỉ số cốt lõi đối với truyền thông kỹ thuật số như CPC, CPM, chi phí cho mỗi chuyển đổi và lượt phát video. Hiện tại, các dịch vụ truyền thông kỹ thuật số của chúng tôi được sử dụng bởi hơn 50 tổ chức trên toàn thế giới.

Bối cảnh tuyển sinh bằng hình thức kỹ thuật số sẽ tiếp tục thay đổi nhanh chóng trong những tháng tới. Chúng tôi hy vọng nhiều về sự trở lại bình thường như trước đây của mọi thứ và chúng tôi cũng nhận thức được sự cần thiết của việc thay đổi để thích nghi và sẵn sàng cho tương lai.