Emma Krueger
Nhà chiến lược Nội dung
Alex Yates
Giám đốc Sáng tạo
Nguyễn Tùng Linh
Chụp ảnh
Nguyễn Thế Mạnh
Sản xuất Video
@opiumhanoi
Bối cảnh
Opium là một quán bar nép mình trong một nhà hàng nhỏ trên Tây Hồ, Hà Nội. Khi nhà hàng đóng cửa, quán bar lên đèn, đó là lúc bartender bắt đầu pha chế những món signature cocktail cho những khách quen trong không gian thân mật lấy cảm hứng từ hương thuốc phiện (cũng là tên của quán).
Vấn đề
Là quán rượu mở sau giờ làm việc và ẩn mình trong một góc phố không có bất kỳ biển chỉ dẫn, website, hiện diện trên mạng xã hội hay địa chỉ trên Google Maps, Opium phải đối mặt với một thử thách khó nhằn đó là trở thành một cái tên nổi bật trong cộng đồng nhỏ những khách hàng tìm kiếm một nơi để thưởng thức rượu vào đêm khuya mà không sử dụng những phương thức marketing truyền thống giống các đối thủ cạnh tranh khác.

Hướng tiếp cận
Fourdozen đã phát triển nhận diện thương hiệu của Opium, gồm logo được truyền cảm hứng từ một số tác phẩm chạm khắc gỗ cổ được treo trong quán. Chúng tôi tạo các tài khoản mạng xã hội cho Opium, phát triển một chiến lược nội dung xoay quanh khách hàng của Opium và tâm trạng của họ sau giờ làm việc. Dựa trên ý tưởng đó, chúng tôi tiến hành nhiều buổi chụp ảnh. Kết quả là chúng tôi có được một thư viện nội dung khác biệt với các quán bar khác ở Hà Nội, tạo hình ảnh và cảm giác về Opium vô cùng đặc biệt. Nội dung này được sử dụng làm cơ sở cho một chiến dịch truyền thông xã hội thầm lặng để thu hút người theo dõi và người đặt bàn qua Instagram và Facebook.

Để phù hợp với tính chất bí ẩn của Opium, chúng tôi đi ngược lại lối mòn marketing trên mạng xã hội bằng cách không công khai địa chỉ quán. Thay vì ghi thời gian mở cửa, phần mô tả về Opium đơn giản chỉ để “Mở đến khuya”. Hướng tiếp cận này thu về nhiều tương tác hơn so với những tài khoản sử dụng phương thức truyền thống vì các khách hàng hứng thú chọn nhắn tin trực tiếp để hỏi thêm thông tin về Opium.