Nguyễn Thế Mạnh
Đạo diễn và Biên tập Video
Alex Yates
Giám đốc Sáng tạo
Nguyễn Thị Minh Châu
Nhà sản xuất
Bối cảnh
Việt Nam là thị trường du học được các đại diện tuyển sinh trung học và Đại học đặc biệt ưu tiên. Vào mùa thu và mùa xuân hàng năm, các tổ chức giáo dục đều cử đại diện đến Việt Nam để gặp gỡ phụ huynh và học sinh. Số lượng du học sinh Việt Nam không ngừng tăng kể từ năm 2008, với hàng chục nghìn học sinh lựa chọn du học nước ngoài mỗi năm. Các triển lãm du học là một trong những công cụ truyền thống và quan trọng nhất mà các trường sử dụng để kết nối với những học sinh tiềm năng này.
Vấn đề
Khi đại dịch COVID-19 tác động đến hoạt động kinh doanh toàn cầu, tuyển sinh quốc tế là một trong những ngành bị ảnh hưởng nặng nề nhất. Các triển lãm du học tại nhiều quốc gia bị huỷ bỏ, trong đó có Việt Nam. Hàng không bị hạn chế và mọi người không thể đi du lịch. Các đại diện tuyển sinh bị đặt vào tình thế khó khăn khi phương thức tiếp cận học sinh hiệu quả nhất phải ngừng hoạt động. Trong khi học sinh quốc tế cũng là một trong những yếu tố đóng góp vào doanh thu của hàng trăm trường đang hoạt động.
Hướng tiếp cận
Mùa thu năm 2020, trong khi các đại diện tuyển sinh bận rộn tìm kiếm một phương thức sự kiện trực tuyến thay vì tổ chức trực tiếp, khái niệm “triển lãm ảo” bắt đầu xuất hiện. Nền tảng để thực hiện có thể khác nhau nhưng cách triển khai vẫn được giữ nguyên: tổ chức sự kiện trực tuyến vào ngày giờ đã định, mở đăng ký trước và đến ngày diễn ra sự kiện, học sinh có thể trò chuyện trực tiếp với đại diện tuyển sinh thông qua cuộc họp video.
Quan điểm của chúng tôi là các triển lãm ảo không tận dụng được hết công dụng của các công cụ digital. Vì vậy, Fourdozen đã làm việc với một nhóm các trường Đại học của Mỹ để tạo ra một hướng tiếp cận hoàn toàn mới cho việc tuyển sinh trực tuyến. Thay vì cố gắng mô phỏng lại một triển lãm tuyển sinh trực tiếp vào khung chương trình của triển lãm trực tuyến (và có lẽ sẽ kết thúc với không nhiều người tham dự), chúng tôi đã làm việc với các đối tác của mình để thiết kế một chiến dịch marketing truyền thông mạng xã hội ngắn trong vòng hai tuần, cùng với chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng và chương trình livestream liên tục. Kế hoạch này tận dụng tối đa mạng xã hội như một phương tiện phát sóng và cung cấp cho đại diện tuyển sinh và học sinh những lựa chọn trò chuyện được ấn định linh hoạt. Nó cũng cung cấp các số liệu bổ sung để đo lường ROI (tỷ suất lợi nhuận).
Để khán giả biết và quan tâm đến sự kiện, chúng tôi đã sản xuất một loạt video được mô phỏng theo VLOG 1977, một kênh YouTube nổi tiếng được giới trẻ Việt Nam ưa chuộng. Sử dụng hình ảnh đen trắng, trang phục xưa cũ và diễn xuất hài hước, những video này đem đến nét đẹp truyền thống của nông thôn Việt Nam pha lẫn nét đẹp hiện đại.
Bắt chước là phương thức thể hiện sự hâm mộ ở mức độ cao nhất và Fourdozen vô cùng trân trọng các sản phẩm video gốc, việc thực hiện theo phong cách của những video này là một sự tham khảo có chủ đích (mà chúng tôi không hề che giấu). Chúng tôi đã quay sáu quảng cáo độc đáo cho các kênh Facebook, YouTube và Instagram tại hai địa điểm nông thôn khác nhau ở ngoại thành Hà Nội. Các quảng cáo đã tiếp cận hàng chục nghìn học sinh và thu về hàng trăm lượt đăng ký để các đối tác của chúng tôi liên hệ sau khi sự kiện kết thúc.