Nguyễn Thanh Hà
Thiết kế
Nguyễn Bảo Sơn
Chụp ảnh
Hà Mai Trang
Kiến tạo nội dung
Bối cảnh
Cousins là một trong những nhà hàng bistro phong cách châu Âu được yêu mến nhất tại Hà Nội. Với nhiều cơ sở khắp thành phố, nhiều năm qua nhà hàng đã mở rộng hơn phạm vi ẩm thực phương Tây tại thủ đô. Cousins cũng là một trong những nhà hàng có danh mục rượu vang nhập khẩu có sẵn đa dạng nhất Hà Nội với giá cả phải chăng trong khả năng chi trả của người tiêu dùng.
Vấn đề
Với sự nổi tiếng và lượng khách hàng quen lớn, Cousins cần một đội ngũ marketing toàn thời gian để đáp ứng các nhu cầu thường xuyên như thay đổi menu hai tuần/ lần, thiết kế đồ họa và chụp ảnh cho các món ăn mới. Ngoài ra, sự hiện diện trên mạng xã hội của Cousin cần hướng đến sự tiếp cận thực tiễn hơn mà đội ngũ hiện tại chưa thể thực hiện được,
Hướng tiếp cận
Fourdozen đã làm việc với đội ngũ của Cousins để thống nhất hướng thiết kế menu và chụp ảnh, triển khai một quy trình hiệu quả để đảm bảo luôn có sẵn nội dung đăng tải trên mạng xã hội vào đúng thời điểm. Ngoài ra, chúng tôi đã làm mới nhiều yếu tố của thương hiệu Cousins để sử dụng đồng bộ hơn trên mạng xã hội, làm sâu sắc thêm kết nối giữa thương hiệu với những khách hàng trung thành nhất. Sự liên kết đến danh mục rượu vang của Cousins là bước cuối cùng để hoàn thiện chiến lược nội dung. Được trình bày bằng tiếng Việt, đây là phần nội dung giải thích rõ hơn về rượu có tại nhà hàng để cung cấp cho khách hàng kiến thức và những lựa chọn có sẵn tại Cousins.
