Hoang Anh Do
ผู้จัดการแอกเคาต์
Kiet Hoang
หัวหน้าฝ่ายสื่อสาร
Tuan Anh Nguyen
นักออกแบบกราฟิก
ความเป็นมา
องค์กรความร่วมมือระหว่างประเทศของเยอรมัน (GiZ) เป็นองค์กรของรัฐบาลเยอรมันที่ดำเนินงานด้านความร่วมมือระหว่าง ประเทศเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน GiZ มีประสบการณ์หลายทศวรรษในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและการพัฒนาที่ยั่งยืนทั่วโลก ในช่วงปลายปี 2565 พวกเขาได้รับมอบอำนาจให้ผลักดันการทำงานประเด็นดังกล่าวในเวียดนามไปสู่อีกขั้น และเพื่อแสวงหาศักยภาพของภาคเอกชนเวียดนามในการเป็นผู้ขับเคลื่อนการพัฒนาโครงการสีเขียว GiZ ได้ออกแบบโครงการนวัตกรรมใหม่ ซึ่งเป็นศูนย์บ่มเพาะเทคโนโลยีสีเขียวสำหรับสตาร์ทอัพและเอสเอ็มอีที่จะเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการท้องถิ่นได้เชื่อมต่อกับพันธมิตรในอุตสาหกรรม นำร่องโซลูชันสีเขียวเพื้อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่และสร้างสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จของตนเอง
แต่การทำให้สิ่งนี้เป็นจริงคงไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะจำเป็นต้องอาศัยการติดต่อไปยังอุตสาหกรรมเพื่อระบุความต้องการและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ตลอดจนการติดต่อไปยังเครือข่ายผู้ประกอบการขนาดใหญ่ที่มีอยู่เพื่อช่วยตอบสนองความต้องการเหล่านั้น ความท้าทายยังไม่จบเพียงเท่านั้น GiZ จำเป็นต้องสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายในหลากหลายกลุ่ม ไม่เพียงแต่เจ้าของธุรกิจหญิงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้คนในชุมชนชนกลุ่มน้อยทั่วประเทศเวียดนามด้วย โดย Fourdozen ได้เข้ามาเพื่อช่วยทำงานตอบโจทย์ความท้าทายเหล่านี้
ไอเดีย
งานด้านการสื่อสารในระดับสเกลใหญ่จะประสบความสำเร็จได้ยากหากโฟกัสแต่บนโลกออนไลน์ เป้าหมายของเราคือ การมุ่งเน้นให้กลุ่มเป้าหมายของ GiZ ได้รับโอกาสอย่างเท่าเทียมกัน ที่สำคัญ GiZ ต้องได้รับใบสมัครสำหรับศูนย์บ่มเพาะมากพอ และผู้สมัครต้องสามารถนำเสนอโซลูชันที่น่าเชื่อและมีคุณค่าสำหรับพันธมิตรในอุตสาหกรรมที่กำลังค้นหาโซลูชันที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เราได้ใช้แนวทางในการขยายการเข้าถึง (Outreach) ใน 3 ส่วน ได้แก่ การทำ High touch, การเข้าถึงรายบุคคลไปยังเครือข่ายผู้ประกอบการชาวเวียดนามที่มีประวัติผลงานที่พิสูจน์แล้วในด้านเทคโนโลยีสีเขียว และการทำแคมเปญออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดีย และโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายย่อยบน YouTube และ LinkedIn เลือกจังหวัดที่มีชนกลุ่มน้อยสูง
Green Tech Incubator มีแบรนด์เดิมอยู่แล้ว ดังนั้นงานสร้างสรรค์ของจึงเราเริ่มต้นด้วยการสร้าง Visual identity และ Key messages ซึ่งผ่านการออกแบบกราฟิกสำหรับโซเชียลมีเดีย การทำวิดีโอโฆษณา YouTube และการพูดคุยกับผู้ที่สนใจจะสมัครโดยตรง เมื่อเราได้พัฒนา assets ต่างๆ ขึ้นมา ทีมวิจัยของเราได้เริ่มรวบรวมฐานข้อมูลผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีสีเขียวของเวียดนามเป็นครั้งแรก โดยใช้คอนเน็กชันที่เรามีจากประสบการณ์ที่เราสั่งสมมาเป็นระยะเวลายาวนานในการทำแคมเปญอนุรักษ์และแคมเปญด้านสิ่งแวดล้อม
ทั้ง GiZ และพันธมิตรในประเทศ ต่างได้ให้ความร่วมมือและความช่วยเหลือที่เป็นประโยชน์กับเรา โดยจัดซีรีส์เวิร์กช็อปที่ให้ข้อมูล ซึ่งทำให้เราสามารถสร้าง Call to action หรือข้อความสำหรับกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบสำหรับงานโฆษณา การทำโพสต์ การโทรศัพท์ และการประชุมแบบตัวต่อตัว และเมื่อแคมเปญโฆษณาของเราเปิดตัว ทีมงานของเราก็เริ่มโทรติดต่อและเดินหน้าโครงการ นอกจากนี้เราพบว่าสิ่งที่เรากำลัง “ขาย” อยู่นั้นเป็นสิ่งที่มีคุณค่าสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็น เงินทุน พื้นที่สำนักงาน ที่ปรึกษา และโอกาสสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่สำหรับผู้ประกอบการรายใดก็ตามที่มีไอเดียที่น่าสนใจ จึงช่วยในการทำงานของเราเป็นอย่างมาก เรียกได้ว่ามันง่ายกว่ามากที่คนจะรับโทรศัพท์ของเราเมื่อพวกเขาเชื่อมั่นในสิ่งที่กำลังทำอยู่
บทสรุปของข้อเสนอที่ดีกับการทำงานกับคนดี ทำให้เราได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากการดำเนินการ เมื่อสิ้นสุดโครงการ Fourdozen ได้ทำงานบรรลุเป้า KPI สำหรับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย โดยได้ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม นอกจากที่เราจะรู้สึกยินดีและภูมิใจในการทำโครงการนี้แล้วโครงการนี้ยังมอบโอกาสให้กับเราในการช่วยสนับสนุนโครงการที่มีประโยชน์อื่นๆ เพื่อพัฒนาขีดความสามารถในอนาคตร่วมกับ GiZ ทั้งในประเทศเวียดนามและประเทศอื่นๆในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต่อไป
